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“战疫”期间,逆行而上

发布日期:2020-05-07   阅读:


-河北柳工服务部“战疫”行动

     因河北区域疫情情况较为严重,各企业仍未正式复工,在这期间河北柳工服务部主要采取灵活的办公模式,如用户需要现场上门服务,服务人员一定会及时出现为用户进行上门服务。因疫情病例逐渐增多,河北各市、区、县级单位开始采取“封村、封路、不让进、出”等严厉地防疫措施。服务人员想尽一切办法,只为及时给用户进行排忧解难。


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2020年2月29日上午接到用户反馈,新用户王老板说该做首保服务了,但是不能进厂做服务。区域服务经理孙龙刚知道后,通过与用户进行不懈的努力沟通,用户终于同意把车开出厂外,圆满顺利地完成此次服务工作。


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与此同时,我司服务部两位区域服务经理李伟东、宇文永杰,根据每日回访用户开工信息情况,及时上门给用户做保外服务工作,得到了老客户的不断好评!

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“疫情无情,人间有情”。坚信我们一定能够“战役”成功!中国加油!武汉加油!