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新闻栏目为您提供最新消息,使您对河北柳工与行业的发展动态了如指掌, 为您展示一个行业状况的崭新视角。

逆行而上 硬核服务

发布日期:2020-05-08   阅读:

2020年新春伊始,一场突如其来的新冠病毒从武汉迅速蔓延至全国各地,将全国人民的生活、学习和生产等计划全部打乱。因此病毒有严重的致命性,所以人们都处于极度恐慌的心态之中,各地政府更是在第一时间实施各种有效的抗疫措施,实行封村、堵路等隔离举措,以防止疫情的大范围传播。

本计划大年初七开工的各行各业均被迫延期开工,人们都被困在自己的家中为奋战在一线的白衣天使们加油祈福。随着时间的推移,长期的不开工致使我国经济发展受到严重的影响,最直接影响的就是人民生活的各方各面。

病毒固然令人闻风丧胆,而且没有谁真正的不爱惜自己的生命,因为生命只有一次!在没有研究出特效药之前谁都不敢乱来。但是随着疫情的有效防控、经济生产表现出严重的力不从心的时候,各行各业都需要在做好防控的基础上陆续开工,加紧生产工作了。这个时候就需要我们的勇士们打头阵了!

河北柳工的勇士当属我们最美的维修师傅们了,他们逆行而上、硬核服务来保障柳工用户设备的正常运转、不耽误生产的进行。他们每天主动回访客户设备及开工情况,有需要上门服务的他们绝不以疫情为由拒绝服务,在做好防护的同时想尽一切办法第一时间到达现场进行设备的保养或维修,甚至于给用户上门送件。

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 配戴护目镜和口罩依然遮挡不住他的帅气(程浩)

井陉区域服务经理李伟东,他的爱人正怀有三个多月的身孕,妊娠反应非常严重,正是需要照顾的时候,但是我们的李经理不仅会照顾好他的爱妻,更会“照顾”好他的客户,客户有需要的时候他会义无反顾地前往处理解决,保证达到客户的满意。保持一颗赤子之心,认真、细心地对待每一个人、每一件事!

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认真心细的李伟东作业完毕进行消毒处理

65年的六零后老师傅齐俊杰是我公司平山区域的服务经理,他非常热爱自己的职业,老当益壮,从不服输,不论是在技术学习上,还是在体能锻炼上。河北柳工服务部给新员工准备了锻炼臂力的哑铃,齐师傅每天坚持锻炼。疫情期间,齐师傅更是践行锻炼身体增强免疫力来抵抗病毒的科学指导,他们组每天的上门服务工作从不缺席。2月14日当天石家庄的气温达到了罕见的十七度高温,这样的气温下齐师傅穿着棉服、带着口罩及护目镜连续保养三台车,这样的体力,大家能否为我们的老师傅点个大大的赞呢?

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    冬日暖阳下的齐师傅给用户提供暖心服务

疫情期间,举步维艰,上门服务是个难题,因为到处都是封村堵路。这种情况下,各想各的招。元氏区域服务经理杨迈采取的是早出晚归、绕道走、避开遇到人多的时间进行现场服务。做到了有效的防控、保障了及时的服务、收到了用户的满意。

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  晚上八点还在“战斗”的杨经理

在这场没有硝烟的战疫中,我们河北柳工服务部类似上述的最美逆行勇士们数不胜数,他们都在用自己的实际行动来体现生命的价值、表达着自己的家国情怀、践行着柳工人的战斗精神!正是有了太多的诸如他们一样的最美逆行勇士,我们的生活才会更加美好!我坚信,有你们在,战胜这场疫情指日可待!